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 - 2014.01.29 Wed

みなさまおはようございます(^^)

久々にちょっと書いてみようと思いました。

ここのところ、毎日のように色々な施設を見ています。

様々な現場の職員。

経営者、責任者、その他(笑)

見ていて思うのは、福祉もしくは施設という閉鎖気味の

環境の中で目的無く仕事をしていると

目の前の今が当たり前になり、

本来の今が見えなくなる。


普段の生活の中ではニコッと出来るのに

職場に入ると作るようにしか笑えなくなる



もちろん、あくまで例えば・・・の話です。

こういう書き方をすると、

「そんなの主観的な見方」

「一部を見てそんな決めつけないで」

と言われると思うので先に書いときます(笑)

あくまで、自分が見てきた中での個人的な感想です。

と言い訳はこれくらいにして。。。

働く人と雇う人。

この両人の関係って面白いものです。

介護業界は2000年のスタート時から5年くらいまでは

一人の求人枠に20人くらいが殺到する業界でした。

(奈良の一部だけかも)

そんな環境下で私もこの福祉の仕事に足を踏み入れた

ので、最初の採用はフルタイムのパート雇用(笑)

まして入居もしくは利用者の8割くらいが女性という

施設が多くて、女性の採用枠は多かったように思います。

これはハロー〇ークの求人欄に補足で書かれているので

仕方ないのですが。

そんな時代から約10年が経ち、

ふたを開けてみたら、求人は相変わらず殺到しているけど

働く側がなかなかやってこない。

新規オープンっていえば殺到したスタッフさんすら

現状は集まりにくい地域もある現状。

なんでこうなったんでしょう・・・

給与基準も昔からそうそう変わってないのに。

自分の勝手な思い込みで書かせて頂くと、

施設そのものに魅力がないのかも知れませんね。

飲食のお店と一緒にするな!!って言われる方も

あると思いますが、果たしてどうでしょうか?


利用者、入居者を獲得するという点では同じ。

事業であることも同じ。

サービスを提供するという点でも同じ。

ジャンルがあるというのも同じ。


こうやって書き出してみると、

案外重なるやん~って思います(笑)

つまり、、、

施設で何が足りないのかってことなんですが、


またこの施設を紹介したい!

ここの職員さんなら安心だ!



みたいなものが明らかにか欠けているんですね。

もしくは、満たしていたとしても、

それが外に伝わっていない。

だから、施設という言葉においては

「何かある人が行く場所」

の考え方が外れないのでしょう。


そんな中でもし施設が職員に、利用者に魅力あるものを

提供していきたいと思うのなら、

まず、

また来たいと思うような施設環境(ハード)を!

接遇と専門性が満たされている人材を!


せめて揃えるべきですね。

そんなんは言わんでも分かってるんじゃい!!

って言わずに先ほどの条件で自分の施設を見てください。

施設の魅力と働くスタッフの状況を。

分かっているのなら改善できますから。

もし、改善できていないとしたら、

それって分かっていて改善していないという事になるんです。

そんな所に残念ながら人は集まりませんね。

自分がお客さんであっても行くことはないと思います。

だから思います。


ここで働きたいと思う施設は自らの施設をまず変える事!


それは一般的にいう変化ではなく、魅力ある施設とは何か?

どんな環境ならそこに住む方、利用者される方がそれぞれの

思い描く形で良くなっていく、希望が持てるようになるのか?

そういう場所にするために何をどうしていけばいいのか?



という事を皆で考えていかないと良くはならないのですね、きっと。


お店の人はよくアンケートを取りますね。

お客さんに。。。または従業員に。。。

お店ではそれを見て改善をしていくのですが(皆ではないけど)

しかし施設では従業員にアンケートをとってもなかなか

反映されない、もしくは書く側が色々な意味で警戒して

本心を書かない。だから問題がズレて改善されない。



こんな悪循環の所が多いように感じます。

だからもし施設の人材が不足しているのならば

やはり、施設における理念やビジョンが達成されているかと

同時にそこに働く方々が生き生きとする環境を

計画的にケアという仕事、考え方から見直すことです。

そうやって施設そのものがしっかりと改善され、

外部から見ても内部から見ても、魅力あるものになれば

人は集まりますから。

少なくなったとはいえど、働きたいと思う方はいるのです。

心ある介護職もしくはその原石の方も。

そんな方々が与えられた法人という組織の中で

思いを現実に、利用者さんに結果で、

その形を創り上げていくものだと思います。

自分がもしチャンスを頂けるとしたら

そんな環境を創っていきたいなぁと

少ない脳みその中で夢を見ております。


そんな思いを2月22日(土)に長野県長野市にある

信州プロレスアリーナにて叫んできます(笑)

どんなものかはご興味ある方は、私のFBか、

このホームページで確認を(^^)

http://happyspotclub.org/

きっと今までにないものが体感できると思います。

ついでに、

2月11日(火)は13時から、大阪のマイドームおおさかと

言う場所でシルバー総合研究所総会があり

その講義で認知症についてがあります。

http://www.silver-soken.com/seminar/sonota/

2月15日(土)は愛知県江南市にて

希望が生まれる介護セミナーin愛知も開催。

ご興味ある方は問い合わせくださいね!

よろしくお願いします~


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